Гемблинг-бизнес нового формата: самые интересные тенденции индустрии в 2021 году

По оценкам Gambling Craft, к концу 2021-го доля цифровых казино увеличится более чем на 7%, причем наибольший прирост придется на европейский рынок.

Аналитики прогнозируют не только активный рост онлайн-трафика, но и массовое внедрение в индустрию нестандартных бизнес-кейсов и высокотехнологичных тенденций.

Команда Rosloto подготовила список самых перспективных новаций, способных вывести гемблинг-бизнес на совершенно новый уровень. Наши специалисты подскажут,. как открыть онлайн казино будущего в рекордные сроки и с минимальными рисками.

Игровые платформы в формате Mobile

Согласно отчетам Европейской ассоциации азартных игр, в 2020-ом мобильный трафик принес онлайн-операторам 45,6% от всего объема годовой выручки.

Эксперты ожидают дальнейшего увеличения показателей:

• до 50,8% оборота в 2021–2022 годах;
• до 58,2% трафика к 2025 году.

Кроме общего прироста мобильного трафика, также наблюдается тенденция увеличения количества времени, проводимого в игре.

Положительная динамика обусловлена такими факторами:

• доступностью технологий;
• улучшенными показателями мощности мобильных устройств;
• повышенными характеристиками юзабилити;
• возможностью использовать казино-софт вне зависимости от качества сетевого подключения.

Еще один фактор в пользу организации мобильного игрового проекта — возможность продвижения казино игр через магазины Google Play. Концерн Google разрешил операторам легально предоставлять азартные услуги на территории 19 государств.

Технологии VR в гемблинге

Впервые софт для казино в формате VR был представлен в 2015 году концерном SlotsMillion.

Компания решила кардинально изменить представление о традиционных азартных играх и предложила своим клиентам:

• прогулку по залу казино;
• возможность посетить разные игровые зоны;
• каналы общения не только с другими участниками сессии, но и с сотрудниками зала (от крупье до бармена);
• круговой обзор на 360 градусов с возможностью рассмотреть интерьер заведения и насладиться видами из окон.

В 2016-м аналогичный продукт выпустила корпорация Microgaming. Разработчик представил виртуальную рулетку, ставшую новацией года на выставке ICE Totally Gaming.

Сейчас игры в формате VR есть в каталогах практически всех крупных отраслевых поставщиков. В студии Rosloto можно купить казино с элементами виртуальной реальности от таких флагманов индустрии:

• Microgaming;
• NetEnt;
• CasExe;
• NextGen Gaming и других.

К концу 2022 года ожидается значительное расширение рынков VR и AR. Объем индустрии увеличится на 55%, причем более 80% оборота придется именно на сектор iGaming.

Облачные технологии в индустрии азарта

Цифровые казино оперируют колоссальным объемом персональных данных и обязаны обеспечить максимальную защиту информации и ее безопасное хранение.

Традиционным решение для передачи/хранения данных являются хостинги или интернет-сервера с удаленной технической базой. Но в последние годы игорный бизнес начал переориентацию на облачные технологии. Такой подход не только гарантирует максимальную эффективность работы с информационными потоками, но и снижает финансовую нагрузку на проект — инвестору больше нет необходимости покупать физические сервера.

Облачные технологии позволяют обрабатывать и хранить колоссальные объемы данных. Мощностей одного гемблинг-проекта или сети компаний не хватит для самостоятельного создания и обслуживания подобной системы. Поэтому для организации облачных хранилищ используются дата-центры — специализированные здания для размещения компьютерного и сетевого оборудования.

В производстве и развитии дата-центров принимают участие крупнейшие международные концерны, такие как Google, Microsoft, Amazon и т. д. Только за 2019 год в технологию облачного хранения было инвестировано более 30 млрд. долларов, а в первом квартале 2020-го сумма вложений выросла еще на 7%.

Плюсы использования облачных технологий в сфере iGaming:

1. Экономия ресурсов. Весь информационный массив предприятия хранится на арендуемом сервере, поэтому оператору не нужно тратиться на покупку дорогостоящего оборудования и выделять средства на его обслуживание.
2. Повышение эффективности цифровой инфраструктуры. Облачные технологии устраняют проблему лишних затрат ресурсов. По статистике, физические сервера загружены только на 15%. В результате оборудование практически постоянно простаивает. Облачное хранение позволяет операторам пользоваться только необходимым количеством ресурсов, сокращая расходы компании более чем на 50%.
3. Гибкость инструмента. Ресурсы облачного провайдера на порядок мощнее и эффективнее показателей традиционного стационарного оборудования. Высокая технологичность системы и большой выбор адаптивных настроек позволяют использовать облака не только для хранения данных, но и для одновременного выполнения сразу нескольких процессов по их обработке.
4. Неограниченный объем хранилища. Облака настраиваются под нужды предприятия и автоматически устраняют проблему ограниченных жестких дисков. Система дает доступ к миллионам гигабайт свободного места, причем хранилище можно расширять неограниченное количество раз.
5. Доступность облачных сервисов. Для работы с удаленными хранилищами подойдет любое устройство с выходом в Интернет. У облачных серверов отсутствует привязка к конкретной локации — взаимодействовать с информационными потоками можно из любой точки мира.
6. Гарантии стабильной работы. В облачные хранилища встроено несколько различных сценариев для аварийного восстановления: резервное копирование, перенос данных на дополнительные сервера и т. д. Плюс оператор казино получает набор услуг по техническому и клиентскому обслуживанию, экономя на организации собственной службы саппорта.

Обновленные нормы ответственной игры

Ответственная игра — это комплекс мер, направленных на борьбу с зависимостью и предотвращение вовлечения в гемблинг людей, склонных к лудомании.

Игорная зависимость была официально признана психологическим нарушением и в 2018 году включена в Международную классификацию болезней.

Задача оператора — вести работу в соответствии с принципами ответственной игры и оказывать любую посильную помощь зависимым пользователям, обеспечивать защиту клиентов от возможных негативных последствий игры на деньги.

В связи со стремительным приростом трафика в онлайн казино в период пандемии многие государства ужесточили нормы контроля игорных операторов и ввели новые правила ответственной игры:

1. Ограничения времени посещения. Администрация сайта автоматов может самостоятельно установить режим работы или предоставить своим клиентам инструменты для контроля сессии: иконки часов, внутренние фильтры настроек в аккаунте и т. д.
2. Программы самоисключения. Пользователь может обратиться к службе поддержки казино и оставить заявку на блокировку аккаунта на определенный срок, ограничение лимитов ставок.
3. Контроль пользовательских расходов. Если запуск казино-бизнеса регламентирован европейскими офшорами (например, Великобританией, Бельгией, Швецией), оператор должен установить фиксированные суточные и месячные лимиты. Новая политика контроля ставок вступила в силу во втором квартале 2020 года и продлится до полного снятия карантинных ограничений.
4. Открытый доступ к информации об организациях, помогающих в борьбе с зависимостью. На главной странице сайта автоматов или в специальном информационном разделе должны быть указаны контакты для связи с центрами реабилитации, психологами и другими учреждениями, помогающими в борьбе с лудоманией. Такие организации широко распространены в Европе, Канаде, Австралии и на других легальных рынках.

Главное об iGaming-трендах 2021 года

Индустрия онлайн казино — один из самых быстроразвивающихся секторов экономики, на базе которого отлично просматриваются самые перспективные IT-тренды.

• В 2021 году игорным операторам предстоит работать по новым правилам ответственной игры. В связи с масштабным ростом цифрового сектора многие регуляторы ввели дополнительные нормы контроля индустрии, включая ограничения времени посещения сайтов автоматов и усиленные программы контроля пользовательских расходов.
• Онлайн-индустрия массово переходит на облачные технологии. Удаленные цифровые хранилища обеспечивают практически неограниченные объемы памяти и многократно сокращают расходы предприятия на покупку и обслуживание собственного серверного оборудования.
• Доля мобильного трафика впервые превысила объем десктопных запросов. Сегодня купить казино в формате Mobile — один из самых перспективных вариантов инвестирования. Причем оператор может организовать работу в двух форматах: в виде адаптивной версии сайта или скачиваемого приложения.

Команда Rosloto всегда в курсе тенденций индустрии и предлагает богатый выбор решений для проектов любого формата.

В наличии:

• казино под ключ со встроенными чат-ботами;
• игры с эффектами VR и AR;
• лайв-контент;
• киберспортивные линейки;
• мобильные слоты;
• биткоин-казино и многое другое.