Наши гарантии

Наша компания — ваш надежный и проверенный временем бизнес-партнер.

Мы следим за качеством предоставляемых услуг, безопасностью iGaming-проектов, защитой конфиденциальных данных. Наши сотрудники оперативно решают технические задачи любой сложности, консультируют клиентов по вопросам лицензирования, сертификации и маркетинга.

Гарантия качества продуктов и услуг

Компания поставляет сертифицированный софт. Независимые эксперты проверили работу встроенного генератора случайных чисел, бонусную программу, каналы передачи данных и прочие компоненты ПО.

Особое внимание уделено поддержке ответственной игры. Для этого используются такие инструменты:

• опции для верификации геймеров;
• функции проверки возраста и страны входа на азартный сайт;
• механизмы сверки посетителей со списками клиентов с признаками лудомании.

Игровые платформы и контент сертифицированы в престижных лабораториях:

• QUINEL. Международная компания предоставляет информационную поддержку азартного бизнеса, а также проводит тесты на оценку уязвимости по стандартам ISO 27001 и PCI DSS.
• Gaming Laboratories International. Независимое бюро разработало серию протоколов для проверки и сертификации ПО. Для беттинга используется документ GLI-19 (Стандарт для размещения ставок на события), для гемблинга — GLI-11 (Игровые устройства в казино).
• BMM Testlabs. Лаборатория тестирует безопасность азартных платформ, студий с живыми дилерами, генераторов случайных чисел.

Наша компания также поставляет софт, проверенный экспертами Gaming Associates, QA Lab, eCOGRA и других центров сертификации.

Гарантия безопасности наших казино

Игорная индустрия больше других отраслей экономики подвержена рискам. Это кража конфиденциальной информации, мультиаккаунтинг, незаконное распределение бонусов, кибератаки и другие действия злоумышленников.

Наша компания внедряет механизмы безопасности еще на стадии разработки iGaming-проекта. Благодаря этому готовое интернет-казино защищено от взломов, технических сбоев, потери личных данных игроков и прочих неблагоприятных для бизнеса ситуаций.

Для гарантии безопасности мы используем такие механизмы:

• создание резервных копий баз данных и их размещение в облачных хранилищах;
• своевременную верификацию посетителей сайта;
• контроль распределения бонусов;
• риск-менеджмент переводов;
• управление возвратными платежами;
• контроль периметра азартного сайта;
• периодическая смена паролей доступа.

Гарантия мгновенной технической поддержки

Наша компания обеспечивает круглосуточную помощь клиентам. Оператор может получить подробную консультацию по любому вопросу, связанному с управлением казино-бизнесом.

Чаще всего предпринимателей интересуют настройка новых платежных каналов, запуск сезонных акций и турниров, добавление игр от лицензированных провайдеров и многое другое.

Сотрудники службы поддержки следят за своевременным обновлением азартной платформы, устранением багов, созданием резервных копий и архивированием документов.

Гарантия конфиденциальности информации о клиентах

Наша компания обеспечивает полную защиту личных данных операторов и игроков. Мы несем ответственность за безопасное хранение базы клиентов, которую при необходимости предприниматель может перенести на новый сервис.

Конфиденциальная информация передается по зашифрованным SSL-каналам и хранится в безопасных облачных хранилищах. Серверы защищены от технических сбоев, неправомерных действий персонала и природных катаклизмов.