Конфигуратор
Купить
Аренда
Демо
Обратная связь
RU

Алессандро Фрид: как привлечь и удержать игрока

Теги:

Генеральный директор BtoBet Алессандро Фрид делится своими мыслями о современных ключевых маркетинговых инструментах для привлечения, удержания и завоевания симпатии игроков.

Привлечение азартных игроков

Мобильные, онлайн-игры и букмекерские ставки в сфере гемблинга активно совершенствуются. Игроки, становясь более технически подкованными и требовательными, заставляют компании разрабатывать новые эффективные стратегии и технологии, чтобы повышать уровень сервиса.

Во время последних гемблинг-конференций профессионалы игорной индустрии подчеркивали актуальность объединения технологий и развлечений для привлечения игроков к бренду и удержания их интереса. Эксперты в области технологий и маркетинга тоже подтвердили значимость «умной» многоканальной платформы (Omni-channel), что предоставляет операторам глубокую аналитику данных, автоматизацию и персонализацию предложений при создании важных для игроков впечатлений, которые будут побуждать их играть.

Проанализировав рынок, мы получили четкое представление о нуждах гемблеров — это внимание, приятные впечатления от игры/ставок и взаимодействие. У вас возникает вопрос: «Как технологии могут помочь лицензиату удерживать пользователей и сохранять их приверженность компании?».

Во-первых, оператор должен поставить игрока в центр своей бизнес-стратегии. Во-вторых, ему нужны подходящие инструменты, чтобы управлять тактиками удержания игроков и бесконечными персонализированными маркетинговыми кампаниями.

Читайте также: Как привлечь новое поколение играть в онлайн-казино? Новый вызов для игорной индустрии

Три ведущих инструмента маркетинга

Искусственный интеллект

  • Чтобы лучше узнать игрока и создавать поведенческие маркетинговые кампании.

Искусственный интеллект подходит любому оператору, поддерживая и направляя его в принятии лучших решений в вопросах менеджмента, привлечения и удержания игроков. Сейчас, со всеми улучшениями в технологиях и ПО, которые используются в аналитике Big Data, возможность предсказывать поведение и действия пользователя превратилась в реальность.

Искусственный интеллект для привлечения игроков

Платформа, работающая на базе искусственного интеллекта, может предложить значительные преимущества в получении, фильтрации и реорганизации огромного количества данных пользователей, с возможностью автоматического управления мошенничеством, рисками и маркетинговой кампанией.

На самом деле благодаря алгоритмам предоставляется огромное количество ключевой информации об игроке, например, уровень удовлетворенности, тип и сегмент, к которому он принадлежит. Это позволяет динамически распределять игроков в соответствии с их поведением.

Все эти функции помогают оператору автоматически разнообразить действия для различных видов пользователей и легко создавать оптимальные стратегии, конкретные действия по продвижению и более эффективные целенаправленные маркетинговые кампании, таким образом уменьшая затраты.

Рекомендательные системы

  • Важное решение в удержании игроков.

В мире спортивных ставок и онлайн-казино игрокам предлагается огромный выбор видов спорта, событий, ставок и игр. Выбор событий и игр должен происходить быстро, поэтому пользователям нужны такие предложения, чтобы за один клик они могли сразу получить доступ к любым сведениям. Рекомендательные системы (РС) полностью справляются с этим требованием, собирая и анализируя большие объемы информации по поведению игроков, их предпочтениям, предсказывая, какой контент гемблеры хотели бы получать.

На сегодняшний день существует всего несколько операторов спортивных игр, которые разработали букмекерскую РC для своей компании. Еще меньше провайдеров предлагают казино только РС для B2B.

Комбинация рекомендательных систем для казино и для спортивных ставок является ключом к предоставлению игрокам уникальных впечатлений. Искусственный интеллект с его сложными алгоритмами позволяет операторам отслеживать поведение гемблеров и одновременно использовать фильтрацию, чтобы иметь возможность предлагать самые востребованные игры и ставки для каждого игрока.

Гибридные рекомендательные сервисы, вроде системы BtoBet, способны обеспечить более точные рекомендации, чем традиционные. РС спортивных ставок могут контролировать и советовать ставки или события путем анализа поведения гемблера в соответствии с видом спорта, категорией, турниром, участниками и предпочтениями типа рынка. РС казино могут предлагать схожие игры, сравнивая такие атрибуты, как тема, изменчивость, категория и предпочтения игрока.

Новый технологический инструмент для мобильных телефонов

  • Дополненная реальность для управления успешными маркетинговыми стратегиями.

Дополненной реальности (АR) уделяют много внимания и она является одной из самых новых стратегий, принятых крупными компаниями, передавая убедительные сообщения технологически продвинутой аудитории. Она привносит азарт в процесс, который передается игрокам. Гемблинг может пользоваться преимуществами АR, сочетая развлечения и технологии для эффективных маркетинговых стратегий.

В действительности, в мобильных приложениях дополненная реальность позволяет оператору иметь прямую интерактивную связь с игроками, предоставляя более подходящие услуги (в сравнении с традиционной розничной торговлей), управляя предложениями, которые совпадают с интересами гемблера, создавая привлекательные вознаграждения и впечатления от интерактивного использования.

Дополненная реальность в гемблинге

Вот некоторые примеры маркетинговых инструментов АR:

  • виртуальные аватары, которые заменяют статическое общение, например, SMS или e-mail;
  • Bonus Hunting — отдельно от индивидуальной доставки бонусов в дополненной реальности, является мощным нетрадиционным инструментом для привлечения новых пользователей стационарного и онлайн-гемблинга;
  • сравнение шансов, которое может стать инновационным инструментом вместо дорогих традиционных медиакампаний.

Алессандро Фрид глубоко убежден, что любой продукт или решение, которые используют социальную значимость игрока для привлечения к игре и позволяют ему играть с удовольствием, определенно преуспеют.

Алессандро Фрид два года был генеральным директором BtoBet, сейчас он председатель правления. Фрид широко известен как провидец в сфере онлайн-игр и его часто приглашают спикером на международные форумы, посвященные играм. Он спроектировал, развил и запустил множество успешных продуктов на мировом рынке и также получил первую европейскую лицензию на ведение онлайн-бизнеса у мальтийской Организации лотерей и азартных игр (MGA).

В BtoBet он преследует стратегию введения новых стандартов для игорной индустрии, отказываясь от поспешных изменений или полумер, стараясь заранее предвидеть все будущие нужды мировой гемблинг-аудитории, предчувствуя и удовлетворяя потребности рынка.

Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Свяжитесь с нашим менеджером и получите подробную информацию о «Рослото»
Обратная связь
iGaming-бизнес эксперт
11.16.2017
Поделитесь в соцсетях:
Подключайте демоверсию онлайн казино
И работайте первые 10 дней бесплатно! Протестируйте бизнес перед покупкой.
Подключить
Похожие статьи
Безопасность Наземный бизнес Онлайн казино
Как украинские казино реализуют принцип ответственной игры в соответствии с законом
Компания Rosloto предлагает узнать, как провайдеры и геймеры придерживаются принципов ответственной игры в Украине. У нас можно заказать казино под ключ.
Маркетинг
Тренды SEO-оптимизации гемблинг-сайтов, актуальные в 2022 году
Компания Rosloto рассказывает, как выстроить эффективную SEO-стратегию для интернет-казино в 2022-м.
Онлайн казино
5 причин подключить криптоигры в онлайн казино: мнение экспертов Rosloto
Подключить криптоигры на сайт онлайн казино можно в компании Rosloto. Гарантируем быструю интеграцию софта и техподдержку.
Онлайн казино
Современное Telegram-казино: особенности функционала и нюансы использования
Компания Rosloto предлагает заказать Telegram-казино для продвижения игорного бизнеса.
Онлайн казино
Лучшие мобильные игры с дополненной реальностью
В компании Rosloto можно подключить лучшие AR-игры для мобильного казино.
Маркетинг Онлайн казино
Партнерский маркетинг: эффективная монетизация трафика казино в 2021–2022 годах
Эксперты Rosloto рассказывают об особенностях партнерского маркетинга для монетизации трафика онлайн казино.
Менеджмент Беттинг Закон
Российский беттинг-рынок: перспективы, лицензирование, развитие киберспорта
Компания Rosloto предлагает рассмотреть нюансы правового регулирования беттинг-индустрии в России и ознакомиться с ключевыми тенденциями на рынке.
Онлайн казино
Новые увлекательные игры от Endorphina в каталоге Rosloto
Пополните игровой каталог вашего онлайн казино интересными новинками от Endorphina. Закажите слоты провайдера в студии Rosloto!
Онлайн казино
Биткоин-казино: технология блокчейн в гемблинге, ее возможности и перспективы
Чтобы купить качественный софт и открыть успешное биткоин-казино, обратитесь в компанию Rosloto. У нас можно заказать разработку гемблинг-сайта под ключ.
Онлайн казино
Криптовалютные казино: тенденции развития и контроля индустрии в 2021 году
Компания Rosloto предлагает разработку биткоин-казино под ключ, помощь в маркетинговом продвижении и рекламе.
Безопасность
Осторожно, мошенники: как распознать злоумышленников и защитить личные данные
Rosloto предупреждает о потенциальной опасности, связанной с преступным использованием наших контактов. Проверяйте каждую деталь, когда упоминаете личные данные.
Онлайн казино
Риск-менеджмент в гемблинг-бизнесе: изучаем стратегию антикризисного управления
В компании Rosloto можно подключить современный софт для защиты игорного бизнеса. Предлагаем разработку казино под ключ, софт, игры, услуги продвижения.
Создание интернет-казино
Вы можете заказать создание интернет-казино под ключ у наших опытных специалистов и обеспечить успех своему проекту. Мы гарантируем окупаемость игорного проекта уже через шесть месяцев после запуска.
Купить продукт
Конфигуратор казино
Скачать презентацию
Поделиться