Гемблинг-индустрия в Таиланде, Индонезии и Вьетнаме: что нужно знать предпринимателям

Азартный рынок — одно из наиболее динамичных направлений цифрового сегмента экономики. Среди перспективных регионов внимания операторов заслуживает Юго-Восточная Азия. Индонезия, Вьетнам и Таиланд привлекают владельцев азартных заведений численностью населения, распространением мобильного Интернета и заинтересованностью в iGaming-развлечениях.

Однако выход на рынки этих стран связан с определенными трудностями. Операторам необходимо глубоко изучить правовую базу, предпочтения местного населения, особенности проведения платежей и многое другое.

Консультанты Rosloto рассказывают о ключевых вызовах и возможностях ведения гемблинг-бизнеса в Индонезии, Таиланде и Вьетнаме. В статье рассматриваются правовые, технические и культурные причины. Мы поможем запустить успешную платформу в азиатском регионе.

Краткий обзор регионального рынка

В Юго-Восточной Азии проживает более 670 млн человек. Значительная часть населения региона — молодежь, активно пользующаяся телефонами и Интернетом. Более 90% тайцев посещают Сеть с помощью мобильных устройств. Во Вьетнаме и Индонезии этот показатель превышает 80%.

В списке популярных платежных инструментов:

• электронные кошельки;
• QR-переводы;
• локальные финтех-решения.

Все это способствует развитию iGaming-отрасли. Однако доступ к легальным развлечениям ограничен законодательством, что влечет за собой активизацию нелегального рынка:

1. Согласно публикациям в СМИ Таиланда годовой оборот теневого iGaming-сектора превышает 1,5 млрд долларов.
2. Министерство связи Индонезии (Kominfo) неоднократно публиковало информацию о массовой блокировке игровых сайтов — за последние годы был закрыт доступ к более чем 800 тыс. ресурсов
3. Во Вьетнаме официальные расследования регулярно раскрывают нелегальные сети с оборотом в сотни миллионов долларов. Приведенные сведения указывают на огромную популярность гемблинга в государствах Юго-Восточной Азии.

В трех странах, рассматриваемых в рамках статьи, частично или полностью запрещены игровые проекты. Однако это не привело к понижению интереса пользователей. Высокий уровень вовлеченности формируется благодаря использованию социальных сетей, мессенджеров, стриминговых платформ.

Современные технологии и цифровые решения открывают дополнительные возможности для маркетинговой экспансии, однако операторы должны адаптировать средства коммуникации к местным особенностям.

Правовое регулирование iGaming в Юго-Восточной Азии

В регионе действуют ограничения для азартных развлечений. Это несет определенные риски для предпринимателей, желающих вести здесь бизнес.

Вьетнам

Азартные игры в Сети запрещены законодательством. Разрешена работа наземных заведений, но они ориентированы преимущественно на туристов.

В 2017 году была запущена экспериментальная правительственная программа, согласно которой граждане страны могли посещать традиционные казино. Для этого нужно соблюдать определенные условия, в числе которых:

• возраст от 21 года;
• подтвержденный ежемесячный доход не менее 430 долларов США;
• отсутствие возражений со стороны семьи (родителей, супругов).

К программе было допущено ограниченное количество заведений (например, Corona Resort & Casino на острове Фукуок). Предприниматели обязаны вести учет местных гемблеров и давать соответствующие отчеты правительственной комиссии.

Реализация пилотного проекта направлена на снижение уровня теневого сегмента и контроль финансовых потоков, связанных с азартной отраслью. В 2022–2023 годах обсуждались инициативы по масштабированию программы, но на момент подготовки статьи окончательные выводы не опубликованы.

Государство уделяет повышенное внимание iGaming-нише, пытаясь контролировать трафик и финансовые транзакции, связанные с азартными развлечениями. Местные платформы блокируются, однако вьетнамцы играют в иностранных онлайн казино, используя VPN-сервисы.

Распространение смартфонов, мобильного Интернета и электронных платежных сервисов способствует развитию «серого» азартного рынка.

Индонезия

В стране под запретом находятся все разновидности гемблинга — как онлайн, так и офлайн. За нарушение предусмотрена уголовная ответственность и лишение свободы до 10 лет. Государственный регулятор Kominfo блокирует азартные сайты — с 2018-го закрыт доступ к более чем 800 тыс. ресурсов.

Несмотря на строгие запреты, местное население продолжает играть. Для этого используют различные цифровые решения:

• VPN-системы;
• анонимайзеры;
• сторонние приложения.

Сегодня Индонезия входит в пятерку государств-лидеров по количеству загрузок таких продуктов.

Центр рыночной аналитики и консалтинга 6Wresearch прогнозирует, что к 2026 году объемы азартных игр в стране могут превысить отметку в 8,5 млрд долларов США. Среди самых популярных направлений:

• ставки на спортивные события — 38%;
• покер, блэкджек и другие карточные игры — 26%;
• игровые автоматы — 15%;
• лотерейные розыгрыши — 11%.

Планируя выход на этот рынок, операторам следует учесть все возможные риски. Необходимо уделить особое внимание системе хранения и защиты данных.

Таиланд

Запрет на азартные развлечения действует в стране с 1935 года. Однако есть два исключения — пари на скачки и государственная лотерея. Онлайн-гемблинг вне закона.

Для контроля над iGaming-нишей и блокировки онлайн казино правительство сотрудничает с провайдерами, спецслужбами. Для обхода запретов тайцы используют прокси-серверы и VPN-системы.

Сейчас рассматривается правительственная программа о возможности легализации букмекерских контор в Интернете как потенциального источника поступлений в бюджет. К моменту подготовки статьи целесообразность инициативы оценивали профильные эксперты, поэтому подробной информации по этому вопросу пока нет.

Поведение аудитории в Юго-Восточной Азии

Рассмотрим особенности азартных развлечений во Вьетнаме, Таиланде и Индонезии.

Высокий спрос в условиях ограничений

Несмотря на законодательные запреты, местные гемблеры ищут различные способы развлечься:

• используют прокси-серверы и VPN-сервисы;
• регистрируются на зарубежных игровых платформах;
• вносят депозиты с помощью электронных платежных систем и криптовалютных кошельков.

Согласно ряду исследований, почти 40% интернет-пользователей из стран Юго-Восточной Азии хотя бы раз участвовали в азартных онлайн играх.

Распространенные форматы

Предпочтения гемблеров зависят от конкретной страны, но есть общие увлечения:

• ставки на результаты спортивных событий;
• карточные игры (преимущественно покер);
• слоты и мобильные развлечения.

На пике популярности остаются локальные игры, адаптированные к местным традициям — например, это Qiu Qiu в Индонезии или Pai Gow во Вьетнаме.

Способы оплаты

Чаще всего поклонники азарта используют электронные кошельки:

• Gopay;
• MoMo;
• TrueMoney и другие.

Распространенными остаются транзакции в криптовалюте. Цифровые токены выбирают из-за возможности сохранить анонимность. Банковские карты не так популярны у гемблеров, поскольку есть риск блокирования транзакций государственными контролирующими инстанциями.

Юридические и операционные риски для казино

Ведение игрового бизнеса в странах Юго-Восточной Азии напрямую связано с правовыми и операционными рисками.

Уголовная ответственность

В каждой из трех стран региона деятельность, связанная с азартными развлечениями, без официального разрешения запрещена.

Основные риски:

• штрафы и лишение свободы местных предпринимателей;
• конфискация имущества;
• блокировка онлайн казино.

Иностранные операторы, работающие из-за границы, подпадают под действие местных законодательных актов.

Блокировка игровых платформ и ограничение переводов

Контролирующие инстанции проводят постоянный мониторинг интернет-среды и блокируют онлайн казино и приложения, связанные с азартными развлечениями. В каждой из стран внедрены собственные инициативы:

1. В Таиланде блокировка выполняется после поступления соответствующего запроса от полицейского департамента. Решение суда в этом случае не требуется.
2. В Индонезии используется специальный сервис для фильтрации контента.
3. Во Вьетнаме блокируют не только онлайн казино, но и платежные каналы.

Переводы, связанные с гемблингом, обычно попадают в категорию «подозрительных», что создает соответствующие угрозы для предпринимателей, среди которых:

• отказы в проведении транзакций;
• возврат переводов;
• блокировка счетов;
• дополнительные проверки.

Владельцам онлайн казино необходимо внедрять альтернативные методы внесения депозитов. К примеру, можно использовать криптовалютные кошельки.

Кроме того, необходимо внедрить и наладить механизмы AML — системы мер противодействия отмыванию средств, полученных преступным способом. В гемблинг-отрасли AML-регулирование предусматривает:

• верификацию клиентов в соответствии с принципами «знай своего клиента» (KYC);
• мониторинг транзакций и выявление подозрительной активности;
• информирование контролирующих инстанций в случае обнаружения нетипичных переводов и т. п.

Для онлайн казино использование инструментов AML — это не только обязанность, но и способ сохранить репутацию.

Технологические и маркетинговые приемы для выхода на рынок

Для успешной работы в регионах с высоким спросом, но строгими ограничениями, обязательно необходимо адаптироваться к локальной среде.

Мобильность и анонимность

Более 80% гемблеров из Юго-Восточной Азии для игры используют смартфоны. Операторам нужно:

• адаптировать интерфейс под мобильные устройства;
• оптимизировать скорость загрузки;
• обеспечить низкое потребление трафика;
• поддерживать работу через прокси-серверы и VPN-сервисы;
• подключить возможность оплаты с мобильных кошельков.

Локализация продукта

Подразумевается соответствие местной среде:

• полноценная локализация контента (язык, валюта, визуальное оформление и т. п.);
• включение в каталог региональных развлечений;
• необходимость учитывать религиозные и социальные нормы.

Особенности продвижения

Для маркетинговых активностей рекомендуется выбрать такие каналы:

• партнерские программы (affiliate marketing);
• продвижение через мессенджеры, популярные в конкретной стране — Zalo (Вьетнам), Line (Таиланд) и других;
• обзоры в тематических блогах.

Гарантирование безопасности и формирование доверия

В регионах с «серыми» рынками и государственными ограничениями следует уделить внимание следующим аспектам:

• шифрование пользовательских данных;
• возможность анонимной регистрации;
• оплата в криптовалюте;
• многоуровневые системы контроля для предотвращения мошенничества.

Главное об особенностях запуска iGaming-платформы на рынке Юго-Восточной Азии

Индонезия, Вьетнам и Таиланд — страны, в которых гемблинг находится под официальным запретом, однако здесь процветает «серый» рынок. Операторам, которые планируют привлекать аудиторию из этих стран, необходимо принять во внимание некоторые особенности:

• Несмотря на запреты, местное население находит способы получить доступ к иностранным онлайн казино. Для этого они используют VPN-сервисы и прокси-серверы.
• Более 80% гемблеров из Юго-Восточной Азии пользуются смартфонами. Операторам нужно обязательно адаптировать свои платформы к мобильным устройствам.
• Государственные контролирующие органы отслеживают и блокируют переводы с банковских карт. Владельцам платформ рекомендуется добавить на сайт электронные и мобильные кошельки, криптовалютные шлюзы.

Статья подготовлена ​​экспертами компании Rosloto. У нас большой опыт в запуске успешных онлайн казино в разных регионах планеты. Обратитесь к нашим консультантам, и они подберут для вас оптимальную юрисдикцию для начала работы.

Среди услуг компании — разработка игровых платформ под ключ, интеграция развлечений известных поставщиков, создание и реализация маркетинговых кампаний. Мы знаем, как сделать ваш проект прибыльным!