Конфигуратор
Купить
Аренда
Демо
Обратная связь
RU

Интервью: Франциско Видаль о перспективах развития игорного бизнеса в СНГ

Франциско Видаль – исполнительный директор крупного развлекательного комплекса Sortis & Golden Lion Casinos в Панаме. Франциско знает игорный бизнес изнутри, ведь он начал свою карьеру с должности крупье в казино Лондона и Лас-Вегаса и за короткий срок вырос до управляющего несколькими казино Comar Group и Cirsa International уже в Доминиканской Республике. За несколько лет он объездил почти все страны Вест-Индии, где занимал руководящие посты.

Франциско Видаль на Russian Gaming Week 2017

На конференции Russian Gaming Week 2017 он выступит с темой «Построение качественной индустрии казино в России: взгляд операторов казино».

Эксперт рассказал команде RGW о том, какие перспективы развития рынка СНГ он видит, почему заинтересован в посещении RGW 2017 и чем будет удивлять слушателей.

RGW: Насколько перспективным для европейских компаний, которые работают в игорной сфере, является рынок СНГ? 

Франциско Видаль: Я бы не рассматривал рынок в целом, а взял бы лишь отдельные страны, которые, очевидно, имеют хорошие перспективы, например, Россия, Украина, Казахстан и Беларусь. Это страны с большим населением и солидным клиентским потенциалом (в части прибыли и игровой культуры). Поскольку на данный момент многие рынки остаются неразвитыми, то, естественно, для некоторых игровых секторов Западной Европы (британского, французского, немецкого, австрийского) возникают неплохие возможности, но лишь в случае заключения партнерских соглашений с местными коллегами из СНГ. С моей точки зрения, предстоит проделать много работы на пути достижения доверия, обретения социальных связей и понимания бизнес-среды со стороны иностранных операторов, выходящих на рынки региона СНГ. 

Что бизнесмены Европы/Америки и СНГ могут дать друг другу? Какие возможности и какие риски?  

Очевидно, что и американские, и европейские операторы имеют больше опыта, так как уже много лет работают в игорном секторе и в зависимости от страны подбирают соответствующий формат казино (от классического до более замысловатого формата, предполагающего интегрированные курорты, как в Лас-Вегасе, Макао и т.д.). Я полагаю, что существует определенная разница между западными операторами и бизнесменами из СНГ. Первые предпримут попытки внедрить свои корпоративные ноу-хау (CRM-системы, способы подбора менеджмента, операционные процедуры, комбинирование продуктов, различные конфигурации и т.д.), а последние применят свое понимание политико-деловых условий и социально-политических связей для решения своих задач. Исходя из моего опыта, такие партнерские отношения трудно поддерживать на протяжении длительного периода, поэтому разумно будет предусмотреть соответствующее условие, предполагающее продажу/передачу партнерства другой стороне, когда это будет целесообразно. 

Что касается возможностей и рисков, то я вижу хороший потенциал в сотрудничестве после достижения партнерами определенного уровня доверия, что приведет к созданию привлекательных проектов игорных заведений, которые будут профессионально управляться с учетом долгосрочных перспектив. Со временем такой здравый подход обеспечит прибыль корпорациям, подарит клиентам превосходный опыт, а государство получит налоги, что позитивно скажется на реализации общественных инициатив, финансируемых операторами казино. Очевидно, что самые большие риски связаны с потерей инвестирования. Мне доводилось непосредственно работать в рамках партнерства между испанским оператором и мексиканскими бизнесменами в 2012-2014 гг., и тогда это стало показательным примером того, как нельзя делать бизнес. В конце концов, испанский оператор потерял миллионы евро, бизнес не запустился (хотя объект был построен и готов к эксплуатации), а мексиканцы просто устранились, практически не понеся никаких потерь. 

Как, на ваш взгляд, будет развиваться игорный рынок СНГ в дальнейшем? Какие тенденции прослеживаются?

Я надеюсь, что каждая страна сможет подготовить соответствующую юридическую среду для деятельности операторов в соответствии с особенностями своей экономической ситуации, например: модель интегрированных курортов подходит не всем, а каждое государство должно адаптировать законодательство к потребностям своих граждан. Решения, которые будут предприниматься большими государствами (Россия, Украина, Казахстан), станут путеводителем для остальных, так как возникновение возможностей для соседних стран будет зависеть от их действий. 

Сейчас я вижу это так: развитие определенных игорных зон является основным трендом на рынке СНГ, и, возможно, на этом этапе это верный шаг. Скорее всего, Россия пока еще не готова открывать казино в каждом городе, так как, с моей точки зрения, это вопрос зрелости экономики и общественного строя каждой отдельной страны. Более 45 лет игорная деятельность в США была разрешена лишь в Неваде, а сейчас казино есть практически в каждом штате и индейских резервациях. Что касается клиентской базы, то потребуется некоторое время, пока экономика стран СНГ выйдет на новый уровень развития. Пока что казино будет нацелено на VIP-клиентов, предлагая дорогостоящие услуги (высокие лимиты, кредитные линии, возврат средств и т.д.).

Вы знаете рынок казино изнутри. Что, по вашему мнению, останавливает развитие гемблинга в СНГ и какие существуют решения этих проблем?  

С расстояния мне сразу заметно несовершенство игорного регулирования и бизнес-условий. В большинстве стран не существует прозрачных правил, поэтому потенциальные местные и иностранные инвесторы боятся потерять свои средства. Большинству стран СНГ предстоит многое исправить, прежде чем развивать игорный сектор, и это очевидно. Для меня это вопрос приоритетов. Вопрос азартных игр является второстепенным, учитывая общую политику регулирования экономической деятельности в большинстве стран СНГ. Однако мы как представители индустрии должны защищать наши интересы корректными методами, объединив усилия с государственными институтами для разработки и внедрения легальных рамок, которые позволят операторам обрести уверенность и стабильность. Как только юридическая инфраструктура будет сформирована, инвестиции устремятся в регион по мере развития экономики. 

Почему вам интересно посетить RGW 2017? Чего вы ожидаете от конференции?     

Мне очень нравится страна, культура, кухня и интеллектуальный потенциал людей. А что касается именно конференции, то я надеюсь узнать больше о потенциальных возможностях для бизнеса в регионе и обрести профессиональные связи с местными бизнесменами и представителями руководящих должностей казино.

Чем будете удивлять на конференции? Что нового вынесут для себя слушатели?

С моей стороны будет наивным рассказывать местным операторам, как им вести бизнес на своих рынках (в прошлом я управлял несколькими казино в Хорватии, чей рынок чем-то близок СНГ, но это не значит, что у меня есть какое-то определенное знание, которое подошло бы операторам из СНГ). Я попытаюсь поделиться мыслями по поводу принципов, которые, с моей точки зрения, смогут им пригодиться в управлении своими заведениями в долгосрочной перспективе, о чем новоиспеченные операторы редко задумываются. Каждый раз, когда в городе или регионе открывается новое полноценное казино, то люди начинают играть достаточно агрессивно и, в конце концов, прогорают, что не является желательным для игорных операторов. Моя презентация покрывает несколько тем, которые касаются защиты клиентов и усовершенствования игрового процесса. Все понимают негативное влияние навязчивых игровых предложений, поэтому существуют соответствующие действия и меры, которые смогут его снизить, и именно этому и посвящена моя презентация. 

Я надеюсь, что посетители конференции вынесут для себя несколько идей, которые помогут им осуществлять их ежедневную деятельность по предоставлению услуг (моя презентация нацелена непосредственно на операторов казино и управленцев), а именно: что можно сделать для минимизации проблем, связанных с азартными играми, среди своих клиентов, какую информацию следует предоставлять клиентам для поддержания их интереса, что можно сделать для усовершенствования игрового процесса как в настольных играх, так и на игровых автоматах, и как правильно обучить менеджеров казино. 

Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Свяжитесь с нашим менеджером и получите подробную информацию о «Рослото»
Обратная связь
iGaming-бизнес эксперт
05.12.2017
Поделитесь в соцсетях:
Подключайте демоверсию онлайн казино
И работайте первые 10 дней бесплатно! Протестируйте бизнес перед покупкой.
Подключить
Похожие статьи
Russian Gaming Week 2021: подробности праздничной акции
27 апреля компания Smile-Expo проведет в Москве конференцию Russian Gaming Week 2021.
К 23 февраля приурочена акция. С 22 по 26 февраля на билеты категории «Конференция» будет действовать скидка 40%
Первые спикеры RGW 2021: эксперты в области игорного права, маркетинга и рекламы
27 апреля в московском отеле InterContinental пройдет конференция Russian Gaming Week 2021. Узнайте больше о мероприятии!
В апреле пройдет 14-я Russian Gaming Week, посвященная игорному бизнесу
27 апреля 2021 года компания Smile-Expo проведет в Москве 14-й отраслевой ивент Russian Gaming Week.
Ukrainian Gaming Week 2020 станет первым в стране масштабным игорным ивентом после легализации
Ukrainian Gaming Week 2020 пройдет 26–27 ноября в Международном выставочном центре в Киеве и станет первым в стране ивентом после легализации азартных игр.
Президент подписал закон № 2285-д: гемблинг в Украине легализован
Во вторник, 11 августа 2020 года, Владимир Зеленский подписал закон 2285-д о легализации игорного бизнеса в Украине. Эксперты Rosloto предлагают узнать больше об условиях лицензирования и открыть прибыльное дело.
Рада дала зеленый свет украинскому игорному бизнесу. Есть нюансы!
14 июля 2020 года украинский парламент 248 голосами принял законопроект 2285-д, разрешающий азартные игры на территории страны.
Поставщик ПО для казино Slotegrator заключил партнерство с Kalamba
Slotegrator объявил о новом партнерстве с инновационным разработчиком игр Kalamba Games.
Мастер-класс от Slotegrator: «Как эффективно организовать работу удаленного формата»
На бесплатном вебинаре Slotegrator поделится практическим опытом компании и наиболее удачными решениями и методами, которые способны сэкономить время и бюджет вашего бизнеса!
Endorphina открыла путь в мир легендарного Асгарда!
13 мая Endorphina презентовала захватывающий новый слот Asgardians, созданный в духе норвежской мифологии, приурочив его выпуск ко Дню Одина.
У поставщика ПО для онлайн-казино Slotegrator новый партнер — NetGame Entertainment
Slotegrator представил своего нового партнера — NetGame Entertainment, чьи высококлассные игры теперь доступны для интеграции на платформы онлайн-казино с помощью протокола APIgrator.
Slotegrator на Mare Balticum Gaming Summit: почему стоит посетить саммит
Поставщик ПО для онлайн-казино и агрегатор игрового контента Slotegrator примет участие в онлайн-мероприятии Mare Balticum Gaming Summit, которое пройдет 7 мая.
Обновление каталога 2WinPower: лучшие игровые новинки от Greentube
Специалисты нашей компании предлагают новые динамичные игры от Greentube, чтобы ваше онлайн-казино приносило высокую прибыль даже во время карантина.
Создание интернет-казино
Вы можете заказать создание интернет-казино под ключ у наших опытных специалистов и обеспечить успех своему проекту. Мы гарантируем окупаемость игорного проекта уже через шесть месяцев после запуска.
Купить продукт
Конфигуратор казино
Скачать презентацию
Поделиться