Конфігуратор
Купити
Оренда
Демо
Зворотний зв'язок
UA
RU

Чат-бот в iGaming-сфері: вивчаємо переваги програми з Rosloto

Чат-бот — універсальний помічник у бізнесі, створений на базі штучного інтелекту.

Програма дозволяє вийти на новий рівень взаємодії з геймерами. Чат-бот миттєво відповідає, містить сотні сценаріїв комунікації та навіть грає замість живого дилера.

Казино з інтегрованим чат-ботом

Компанія Rosloto пропонує замовити казино під ключ з інтегрованим чат-сервісом. Рішення звільнить вас від багатьох рутинних завдань, зробить бізнес простішим і продуктивнішим.

Купити в один клік!

Застосування чат-ботів в iGaming-індустрії

Чат-бот — це віртуальний онлайн-консультант, який імітує реальну розмову з користувачем. Рішення може замінити адміністратора, менеджера, співробітника техпідтримки й оптимізувати статті видатків бюджету.

Запуск казино-бізнесу важко уявити без сучасних вебботів. Роботизовані помічники виконують широкий спектр рутинних завдань, пов'язаних з:

  • консультуванням гемблерів (з питань реєстрації, виплати бонусів, участі у вигідних системах лояльності);
  • вирішенням технічних питань (підключенням дзеркала сайту, виведенням коштів);
  • веденням повноцінної гри від імені азартної платформи.

Для налаштування чат-ботів використовують штучний інтелект і складні нейромережі. Завдяки цьому готове рішення запам'ятовує попередні діалоги з геймерами.

На основі отриманих раніше відповідей програма моделює сценарії розвитку розмови та пропонує гемблерам персоналізовані продукти — ігри, турніри, бонуси.

Переваги використання віртуальних помічників

Вебботи роблять гральний бізнес простішим, ефективнішим і прибутковішим.

Використання роботизованої системи відповідей — це чудовий іміджевий хід. Рішення підтверджує, що перед нами сучасний казино-оператор з найкращим обслуговуванням клієнтів.

Можна виділити такі переваги віртуальних ботів у гемблінгу:

Економія витрат

Програма відповідає за величезний перелік завдань з консультування та технічної підтримки. Деякі програми ведуть гру від імені оператора.

Такий підхід значно скорочує операційні витрати підприємця (на виплату заробітної плати працівникам, організацію робочого місця, сплату соціальних внесків).

Чат-сервіс — це одноразова інвестиція, яка не потребує додаткових вкладень на підтримку проекту

Ефективний маркетинг

Веббот просуває гемблінг-бізнес за допомогою email-повідомлень, SEO-інструментів, тартерингу з соціальних мереж.

Застосування ботів допомагає обійти деякі рекламні обмеження та залучити більше цільової аудиторії на азартний сайт

Високий рівень безпека

Під час спілкування з віртуальним помічником гемблери часто передають свої особисті дані, платіжні реквізити, інформацію про місцезнаходження.

Уся інформація ретельно шифрується з використанням засобів криптографії — для захисту від крадіжки й передачі третій стороні

Гнучкість налаштувань

Підприємці можуть відкрити онлайн казино з персоналізованим вебботом.

Програма містить низку корисних опцій, наприклад підтримку гри з живим дилером або оплату депозитів без переходу на сайт платіжного провайдера

Високий рівень обслуговування

Хороший чат-бот обробляє понад 2 тис. операцій щохвилини, включно зі спілкуванням з клієнтами, налаштуванням виплат, обходом блокувань та іншими запитами. Якість обслуговування залишається на високому рівні

Роботизовані помічники у соціальних месенджерах

Казино-софт на базі месенджерів

Згідно з дослідженням інтернет-видання ComScore, 80% часу у Мережі власники гаджетів проводять у месенджерах. Програми популярні завдяки своїй приватності. Для завантаження вони потребують мінімум ресурсів.

Казино-софт на базі месенджерів — це вдалий приклад використання переваг віртуальних помічників і соціальних мереж.

Готове рішення приносить більше користі гемблінг-оператору завдяки:

  • розширенню географії клієнтів (можна залучати онлайн-трафік з регіонів з неоднозначним ставленням влади до азартних ігор);
  • наявності додаткових функцій (веббот не лише консультує клієнтів, а і веде повноцінну гру з обертаннями слот-барабанів або HD-трансляціями покерних турнірів);
  • збільшенню кількості iGaming-платформ (спочатку гемблер тестує ігрові апарати в інтерактивному чаті, а потім переходить на казино-сайт);
  • залученню різнопланової аудиторії (у соціальних мережах проводять час досвідчені гравці, шукачі бонусів й інші типи клієнтів, які приносять прибуток підприємцю).

Особливості чат-сервісів на базі популярних месенджерів

Соціальна платформа з вебчатом є посередником між користувачем й азартним сайтом. Інформація про всі дії та діалоги передається на сервер оператора, де вона дублюється та додатково шифрується.

Завдання чат-бота — зацікавити гемблера і спонукати його перейти грати в онлайн казино. Залучити клієнта можна завдяки щедрим бонусам за реєстрацію, безкоштовним обертанням, демонстрації успішного досвіду інших геймерів.

Пропонуємо розглянути особливості віртуальних помічників на базі відомих месенджерів:

Telegram-бот

Використання функціоналу Telegram — чудовий спосіб відкрити мобільне казино з мінімальними витратами на запуск і розкрутку проекту.

У компанії Rosloto ви можете замовити готове Telegram-казино з 2 тис. ігрових позицій від перевірених постачальників софту.

Ключові переваги казино у Telegram:

  1. Підвищена безпека. Уся інформація у чат-сервісі кодується за допомогою E2E-шифрування. Завдяки цьому доступ до даних отримують лише авторизовані особи, мінімізуючи ризики крадіжки й незаконного розповсюдження інформації.
  2. UX-інтерфейс. Telegram ідеально підходить для користувачів мобільних платформ, що пояснюється його адаптивним дизайном. Обертати ігрові котушки, наприклад, можна однією рукою. Рішення вирізняється зручною навігацією й лаконічним UX-інтерфейсом з інтерактивними кнопками.
  3. Проста синхронізація. У софт для казино Telegram можна інтегрувати фінансові агрегатори, афілійовані системи й інші корисні компоненти.

WhatsApp-бот

Міжнародна корпорація WhatsApp Inc пропонує використовувати WhatsApp API — роботизованого бізнес-помічника. Рішення підходить для різних сфер діяльності, включно з електронною комерцією, фінансами, гемблінгом.

Переваги WhatsApp-бота в iGaming-індустрії:

  1. Широке охоплення ринку. «ВатСап» має найбільшу аудиторію у світі. За місяць соціальну платформу відвідує 2+ млрд користувачів, а сама програма обробляє понад 50 млрд запитів. Месенджер допомагає залучити цільовий онлайн-трафік — активних людей віком 18–35 років зі стабільним заробітком.
  2. Сучасний функціонал. Система підтримує прямі платежі до казино без перенаправлення гемблера на сторінку фінансового провайдера. Можна налаштувати масову email-розсилку.
  3. Високий рівень захисту. WhatsApp використовує закритий тип підключення API. Щоб працювати у «ВатСап», оператор має відповідати політиці інформаційної безпеки корпорації. Так, наприклад, підприємцям не можна розсилати спам, а з 2021-го діє рекомендована ідентифікація клієнтів на основі біометрії.

VKontakte-бот

Месенджер допомагає залучити російськомовну аудиторію — жителів України, Росії, Казахстану й інших країн з високою популярністю азартних розваг.

Основні переваги роботизованого помічника на базі «ВКонтакті»:

  1. Корисні маркетингові інструменти. Програма «уміє» збирати і кваліфікувати ліди, проводити структурну оцінку NPS-параметрів (лояльності клієнтів до казино), утримувати геймерів за допомогою бонусів і VIP-пропозицій.
  2. Соціальна взаємодія. Вебботи у VKontakte працюють лише від імені групи. У рамках групи гемблери спілкуються, діляться успіхами, беруть участь у мережевих кампаніях і багатокористувацьких турнірах.
  3. Інтеграція додаткових сервісів. Операторам доступні платіжні системи, програми лояльності й інші продукти інсталяції.

Як створити універсального віртуального помічника

Впровадити ефективний чат-бот у гемблінг-бізнес можна у кілька способів.

Розглянемо найпоширеніші варіанти:

  1. Середовище розробки у месенджерах. Кожна соціальна платформа, чи то Telegram, чи WhatsApp, містить базовий набір інструментів для створення чат-ботів. Готові програми мають типовий функціонал і лаконічний дизайн. Недоліком рішення є низька адаптивність до зовнішніх джерел трафіку. Продукт буде ефективним лише в Telegram, наприклад, а для залучення ЦА із WhatsApp потрібно створювати новий чат-бот.
  2. Онлайн-конструктори. Їхня головна перевага — розгортання на різних платформах, включно з рішеннями для мобільних пристроїв і десктопів. Можна створити веббот для казино-сайту, а потім продублювати продукт для використання в різних соціальних месенджерах. Інтернет-конструктори надають покращену клієнтську підтримку й містять опції для кастомізації.
  3. Розробка «з нуля». Великі казино-оператори часто замовляють індивідуальну розробку чат-сервісів. Готові рішення вирізняються багатоканальністю. Вони залучають трафік з різних джерел і пропонують широкий спектр розваг.

Головне про використання чат-сервісів у гемблінгу

Використання чат-сервісів у гемблінгу

Компанія Rosloto пропонує купити казино з уже вбудованим роботизованим помічником. Сайт містить каталог відеоігор, модуль підтримки платежів, систему безпеки й інші компоненти для швидкого старту в iGaming-індустрії.

У «Рослото» ви можете замовити індивідуальну розробку чат-бота з оригінальним інтерфейсом і нестандартним набором команд.

  • Ключові переваги веб-ботів в азартній індустрії: зниження витрат підприємця, підвищення рівня обслуговування клієнтів, залучення цільової інтернет-аудиторії на сайт.
  • Особливою популярністю користуються чат-сервіси на базі соціальних месенджерів. Користувачі спочатку грають в інтерфейсному вікні віртуального помічника, а потім переходять до інтернет-казино.
  • Провайдер Rosloto пропонує підключити готове Telegram-казино. Інтерактивний чат-бот залучить якісний онлайн-трафік в умовах обмежень щодо реклами азартних ігор.

Замовити послугу

Увага!

Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.

Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.

Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.

Зв'яжіться з нашим менеджером і отримаєте детальну інформацію про «Рослото»
Зворотний зв'язок
iGaming-бізнес експерт
05.17.2021
Поділіться у соцмережах:
Підключайте демоверсію онлайн казино
І працюйте перші 10 днів безкоштовно! Протестуйте бізнес перед купівлею.
Підключити
Схожі статті
Менеджмент Беттінг Ліцензія
Російський бетінг-ринок: перспективи, ліцензування, розвиток кіберспорту
Компанія Rosloto пропонує розглянути нюанси правового регулювання бетінг-індустрії у Росії й ознайомитися з ключовими тенденціями на ринку.
Онлайн казино
Нові захопливі ігри від Endorphina у каталозі Rosloto
Поповніть ігровий каталог вашого онлайн казино цікавими новинками від Endorphina. Замовте слоти провайдера у студії Rosloto!
Онлайн казино
Криптовалютні казино: тенденції розвитку та контролю індустрії у 2021 році
Компанія Rosloto пропонує розробку біткойн-казино під ключ, допомога у маркетинговому просуванні та рекламі.
Безпека казино
Обережно, шахраї: як розпізнати злочинців і захистити особисті дані
Rosloto попереджає про потенційну небезпеку, пов'язану зі злочинним використанням наших контактів. Перевіряйте кожну деталь, коли згадуєте особисті дані.
Онлайн казино
Гемблінг-бізнес нового формату: найцікавіші тенденції індустрії у 2021 році
Команда Rosloto підготувала список найперспективніших новацій, здатних вивести гемблінг-бізнес на новий рівень. У нас можна замовити казино під ключ.
Онлайн казино
Контроль чесності онлайн казино у 2021-му: особливості систем Rosloto
Фахівці компанії Rosloto допоможуть відкрити казино, якому довірятимуть користувачі. У нас можна замовити рекламну кампанію для залучення й утримання клієнтів.
Маркетинг Онлайн казино
Партнерська програма казино: підключіть надійне рішення у Rosloto
У компанії Rosloto можна замовити казино під ключ з афілійованої мережею. Пропонуємо підключити якісний ігровий, адміністративний і маркетинговий софт.
Наземний бізнес
Наземне казино у 2021 році: нюанси організації власного ігрового проекту
Щоб розібратися, як відкрити сучасне й успішне наземне казино, зверніться у компанію Rosloto.
Наземний бізнес
Наземні казино у 2021 році: рейтинг країн для запуску офлайн-проекту
Команда Rosloto підкаже, як відкрити наземне казино, розкрутити і вивести проект на стабільно високий дохід.
Онлайн казино
5 переваг HTML5-ігор: контент нового покоління від Rosloto
Компанія Rosloto пропонує унікальний софт для казино. У нас можна замовити HTML5-ігри за індивідуальними проектами.
Наземний бізнес
Купити ігрові автомати для наземних казино: техніка від найкращих постачальників
Купити якісні ігрові автомати і техніку для наземних казино можна у компанії Rosloto. Пропонуємо всебічну допомогу та підтримку у веденні гемблінг-бізнесу.
Маркетинг Беттінг Онлайн казино
Огляд найпопулярніших партнерських сайтів для реклами гемблінг-платформ
Просування гемблінг-проектів у Мережі за допомогою аффіліатних мереж стрімко набирає популярність. Rosloto пропонує добірку ефективних партнерських порталів.
Створення інтернет-казино
Ви можете замовити створення інтернет-казино під ключ у наших досвідчених фахівців і забезпечити успіх свого проекту. Ми гарантуємо окупність грального проекту вже через шість місяців після запуску.
Купити продукт
Конфігуратор казино
Завантажити презентацію
Поділитися